Kiosk Nedir ?

 

Kiosk sistemleri dokunmatik ekranlı bilgi ve servis amaçlı elektronik terminallerdir. Self Servis (Kendi Kendine) kullanıcıların bazı biligilere ulaşmaları ve dokunmatik ekran üstünden işlemleri gerçekleştirmeleri için yapılmışlardır. Kişilerin işlerini kolaylaştırması ve kurumlardaki iş yükünü alması açısındn zamandan ve hızdan tasarruf sağlarlar.

Teknik olarak pc alatyapsına sahip kabinler şeklinde tasarlanan kiosklar, amaca ve kullanım alanına göre farklı farklı modellerde olabilir ve farklı fonksiyonlara sahip olabilirler.

Kamuya açık alanlarda kişilerin bir kurumla ilgili veya internet üzerinde bilgiye ulaşmalarını sağlayarak sadece sadece bilgi verebme amaçlı kullanılabileceği gibi çeşitli kamu veya özel kurumlarda başvuru, borç ve fatura ödeme, rezarvasyon, sorgulama, randevu alma gibi işlemler içinde kullanılabilir.

Satış ve servis amaçlı kiosk uygulamalarında, bilet, jeton, telefon kartı, MP3 müzik gibi direkt kiosk üstünden ürün dağıtımı şeklinde satış gerçekleştirilebilir. Özellikle perakendecilik sektöründe de satışı destekleyeciği, müşteri sadakatini ve memnuniyetini arttırıcı uygulamalarda kullanılmaktadır.

 

 
 
© 2010 Smart Kiosk - Kiosk & Self Service Solutions| Privacy Policy | Terms of Use